システム開発(SI)
保守・運用
稼働後のシステムを安定して使い続けられるよう、障害対応から機能追加、改善提案まで継続してお引き受けします。
- 障害対応
- 監視・定期メンテナンス
- 機能追加・改善
対応内容
障害対応・問い合わせ対応
不具合や障害のご連絡を受け、原因の調査と復旧、再発防止の対応を行います。
- 原因調査と復旧
- 再発防止策のご提案
- 問い合わせ窓口の対応
監視・定期メンテナンス
システムの稼働状況を確認し、定期的な点検と更新を行います。
- 稼働状況の確認
- セキュリティ更新
- バックアップ・復旧手順の確認
機能追加・改善
運用の中で出てくるご要望を整理し、機能追加と改善を進めます。
- 要望の整理と優先順位付け
- 小規模な機能追加
- 性能・使いやすさの改善
自社サービスの運用経験を活かします
ビズスプリングは、LOGGER™をはじめとする自社サービスを2007年から運用してきました。機能追加や不具合の修正を自社の開発組織で行ってきた経験を、お客様のシステムの保守・運用にも活かします。
関連サービス
ご相談をお待ちしています
ご要望や現在の状況をお知らせください。適した進め方とお見積りをご提案します。